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Übernimm dein erstes eigenes Projekt.

Join the power.
Und lass deiner Motivation freien Lauf.

Wir suchen für unseren Service Mitarbeiter, die mit uns wachsen als:

Teleservice Assistant (w/m/d) Customer Service Support

Sie wollen sich neu erfinden und andere mitreißen? Dann bietet technotrans Ihnen erstklassige Chancen. Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung!

Wissen Sie was? Wir haben mit Ihnen gemeinsam Großes vor: technotrans ist ein weltweit wegweisender Systemanbieter im Bereich Thermomanagement. Als börsennotiertes und stetig wachsendes Unternehmen mit einer vitalen Unternehmenskultur und mehr als 1.400 Mitarbeitern an 17 internationalen Standorten setzen wir vor allem auf die Ideen und das Engagement unserer Mitarbeiter/innen. Für die Zukunft suchen wir Menschen, die in unserem Team Fortschritt gestalten. Menschen wie Sie!
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Gespannt?
Hier liegt Ihr neuer Tätigkeitsbereich.

Karriere
Kontakt

Astrid Borgmann

Frau Borgmann

Personalreferentin
technotrans SE
Robert-Linnemann-Str. 17
48336 Sassenberg

T. +49 (0) 2583 / 301-1226

Mehr Info?
Hier sind weitere Details zu Ihrem neuen Job.

Das packen Sie einfach an:
  • Annahme von Kundenanrufen, überwiegend in deutscher, aber auch in englischer Sprache
  • Aufnahme von relevanten Daten, Systemeingabe sowie Erstellung der Servicemeldung
  • Priorisierung und Weitergabe der Servicemeldung an die technischen Kundenbetreuer
  • Sicherstellung des Informationsflusses
  • Beobachtung des täglichen Arbeitsaufkommens und Einhaltung von Kennzahlen
  • Erledigung der auftragsbezogenen Kundenkorrespondenz
  • Archivierung auftragsbezogener Serviceunterlagen
  • Unterstützung der technischen und kaufmännischen Kollegen im Tagesgeschäft
Wir bieten Ihnen neue Perspektiven:
  • Eine erstklassige Einarbeitung mit gezielten Schulungen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem kreatives Arbeiten Spaß macht, wo Leistung gefragt und gefördert wird
  • Flache Hierarchien und damit kurze Entscheidungswege
  • Eine offene, wertschätzende und internationale Unternehmenskultur
  • Ein attraktives Vergütungsmodell, mit dem Leistung honoriert wird
  • Hervorragende Sozialleistungen wie z. B. Altersvorsorge, Zahnzusatzversicherung u. v. m.
  • Weiterentwicklung mit internen, aber auch externen Trainingsmaßnahmen
  • Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub
  • Eine Betriebskantine, in der es an nichts fehlt
  • Sportlich zur Arbeit: Mit technotrans können Sie Ihr eigenes Jobrad erwerben
Sie wissen was zählt:
  • Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im Service bzw. in der Service-Hotline, Callcenter
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken
  • Organisatorisches Talent, strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket

Überzeugt?
Darauf können Sie sich freuen.

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