Wollen Sie berufliche und persönliche Chancen langfristigverwirklichen? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Als zukunftsorientiertes Maschinenbauunternehmen mit hoher Fertigungstiefe entwickeln und produzieren wir seit über 50 Jahren technisch hochwertige Lösungen für die industrielle Kühlung und Temperierung. Mit über 450 qualifizierten Mitarbeitern beliefern wir weltweit maßgeschneiderte und energieeffiziente Lösungen zur Steigerung der Produktivität.
Gespannt?
Hier liegt Ihr neuer Tätigkeitsbereich.
Im Service steht der Kunde an erster Stelle. Dafür ziehen alle Mitarbeiter an einem Strang.
Auf dieser Position können Sie die Kundenzufriedenheit stark beeinflussen und unsere Servicequalität zum Glänzen bringen. Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Belange. Sie organisieren intern den Kundenwunsch und tragen somit zu der wichtigen Kundenzufriedenheit bei.
Auf dieser Position können Sie die Kundenzufriedenheit stark beeinflussen und unsere Servicequalität zum Glänzen bringen. Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Belange. Sie organisieren intern den Kundenwunsch und tragen somit zu der wichtigen Kundenzufriedenheit bei.
Karriere
Kontakt
Frau Kops
HR Business Partner
technotrans solutions GmbH
Scherl 10
58540 Meinerzhagen
T. +49 (0) 2354 / 7060-115
Mehr Info?
Hier sind weitere Details zu Ihrem neuen Job.
Das packen Sie einfach an:
- Kundenorientierte Annahme von telefonischen Anfragen
- Anlage von Servicemeldungen
- Sicherstellung des Informationsflusses
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten
- Beschwerdemanagement (Erstkontakt)
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 26,25 Stunden und wird abwechselnd in Vormittags- und Nachmittagsschicht geleistet.
Wir bieten Ihnen neue Perspektiven:
- Ein familiäres und angenehmes Arbeitsklima
- Eine attraktive Entlohnung wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VL, sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und einiges mehr
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Fahrradleasing
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Täglich neue Herausforderungen im Rahmen unserer Projekte
- Gemeinsame Firmenaktivitäten (z. B. Firmenlauf)
- Die Möglichkeit, durch Teilnahme an internen Kunden- und Lieferantentagen unser Unternehmen noch besser kennen zu lernen
- Arbeiten aus dem Homeoffice nach Absprache
Sie wissen was zählt:
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert sind Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Call Center Agent
- EDV-Kenntnisse
- Lösungsorientiertes Handeln, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit