Sie möchten sich weiterentwickeln und haben Lust auf etwas Neues? Wachsen Sie mit uns!
technotrans ist ein weltweit wegweisender Systemanbieter im Bereich Thermomanagement. Als börsennotiertes und stetig wachsendes Unternehmen mit einer vitalen Unternehmenskultur und mehr als 1.500 Mitarbeitern an 17 internationalen Standorten setzen wir vor allem auf die Ideen und das Engagement unserer Mitarbeiter*innen. Für die Zukunft suchen wir Menschen, die in unserem Team Fortschritt gestalten. Menschen wie Sie!
Gespannt?
Hier liegt Ihr neuer Tätigkeitsbereich.
Unser Team Customer Service Support besteht aus kaufmännischen und technischen Fachkräften. Gemeinsam betreuen sie unsere Kunden im After Sales Geschäft. Jede Kundenanfrage hat einen hohen Stellenwert, denn die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität. Durch die individuellen Anfragen nach Schulungen, Wartungen oder bei Störungsfällen, wird es dabei nie langweilig. Ein enger interner Austausch im Team ist uns daher wichtig. Wir sind aufgeschlossene und kommunikative Teamplayer, welche partnerschaftlich untereinander wie auch mit unseren Kunden zusammenarbeiten.
Klingt gut? Überzeugen Sie sich selbst von unserem sehr guten Betriebsklima. Bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Klingt gut? Überzeugen Sie sich selbst von unserem sehr guten Betriebsklima. Bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Karriere
Kontakt
Frau Astrid Borgmann
HR Business Partnerin
technotrans SE
Robert-Linnemann-Str. 17
48336 Sassenberg
T. +49 (0) 2583 / 301-1226
Mehr Infos?
Hier sind weitere Details zu Ihrem neuen Job.
Das packen Sie einfach an:
- Ansprechpartner*in für nationale und internationale Kunden für eine ganzheitliche Betreuung von Servicefällen
- Betreuen und Beraten unserer Kunden schriftlich oder telefonisch
- Aufnehmen von technischen Störungen, Analysieren von Ursachen und Einleiten von Folgeaktivitäten
- Ausarbeiten von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Dokumentieren der Servicefälle in SAP
- Durchführen von internen und externen Schulungen sowie gelegentliche Serviceeinsätzen beim Kunden vor Ort
Wir bieten Ihnen neue Perspektiven:
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell bei einer 38 Std./Woche inkl. Homeoffice Möglichkeit und 30 Tage Urlaub
- Ein attraktives Vergütungsmodell mit dem gute Leistungen zusätzlich honoriert werden, basierend auf einem jährlichen Mitarbeiterfeedbackgespräch sowie Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hervorragende Sozialleistungen wie z.B. Altersvorsorge, Zahnzusatzversicherung, u.v.m.
- Eine technotrans Einkaufskarte für den Einkauf bei regionalen Partnern mit einem Guthaben von 600 € im Jahr
- Eine Betriebskantine direkt vor Ort, in der Sie die durch unsere zwei betriebseigenen Köche zubereiteten Speisen zu vergünstigten Preisen verzehren können
- Option für das Leasing von bis zu zwei Fahrrädern
- Eine individuell angepasste Einarbeitung durch Fachexperten an Ihrer Seite sowie gezielten Schulungen, ergänzt durch Einblicke im Servicetechniker-Team direkt beim Kunden vor Ort nach der Lernmethode "Training on the Job"
- Weiterentwicklung mit internen, aber auch externen Trainingsmaßnahmen
- Eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur in einem internationalen und börsennotierten Wachstumsunternehmen
Sie wissen was zählt:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (w/m/d), Mechatroniker für Kältetechnik (w/m/d), Elektroniker (w/m/d) oder vergleichbar
- Kenntnisse im Bereich Mess- und Regeltechnik wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Hands-on-Mentalität
- Fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten in Absprache, durchschnittlich maximal einmal pro Monat